Handelsbetingelser ved køb hos Aminodog

Salgs- og leveringsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Aktiv Sundhed.

Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og Aktiv Sundhed. 

Dokumentation og vejledning

Dersom der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Aktiv Sundhed.

Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra vor side, er denne af vejledende art.

Leveringstidspunkt og transport

Levering af varer fra Aktiv Sundhed anses for sket, når kunden har fået varen udleveret. Alle bestillinger sendes med GLS, hvis ikke andet er aftalt særskilt mellem kunde og Aktiv Sundhed.

Dette betyder at varerne sendes indenfor 48 timer efter modtaget ordre. Levering på kundes adresse i Danmark, vil derfor normalt ske indenfor 3-4 dage. Oplyste leveringstidspunkt er vejledende og kan således fraviges.

Risikoen for varerne

Risikoen for varer bestilt ved Aktiv Sundhed overgår til kunden når fortrydelsesretten efter 14 dage fra modtagelsen er udløbet. Er varen blevet beskadiget eller forringet, efter at kunden har fået den i hænde, bevarer kunden sin fortrydelsesret, hvis beskadigelsen eller forringelsen ikke skyldes uagtsomhed eller manglende omsorg fra kundes side.

Fortrydelsesret

Aktiv Sundhed  yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag kunden modtager varen. Fortryder kunden købet, skal Aktiv Sundhed  underrettes herom senest 14 dage efter den dag, kunden fik varen i hænde. Kunden har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget, dette er også gældende for dens emballage. Det fulde beløb betales tilbage dvs. varen inkl. fragt.  Kunden skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Kunden kan fortryde et køb ved enten at nægte at modtage varen, ved at overdrage varen til postvæsenet, eller ved at returnere varen på den angivne adresse.

Pris og betaling

Kunden har mulighed for at betale via Dankort Mobilepay eller bankoverførelse. Alle priserne på  http://www.aminodog.dk  er inkl. moms, men ekskl. porto/fragt samt leveringsomkostninger.